Каждый раз отправляя коммерческое предложение в конце письма я прошу подтвердить получение.
Если разговариваю по телефону с обратившимся потенциальным клиентом я тоже прошу подтвердить получение предложения. Что-то вроде: у меня к Вам есть просьба — чтобы я Вас лишний раз не беспокоил отпишитесь, пожалуйста как получите письмо….
Один хрен не больше 10% подтверждают….