Все забыли про Нотр-Дам, а ровно год назад, в это самое время

Пока все продолжают обсуждать коронавирус, а люди из регионов сегодня впервые радуются тому, что живут не в Москве, я вспомнил о том, что ровно год назад загорелся Собор Парижской Богоматери.

Сразу после этого печального события мы проводили опрос среди жителей 12 городов РФ и узнавали с чем у них ассоциируется Нотр-Дам.

Я давно перестал чему-либо удивляться, но результаты удивили даже меня.

У 63% россиян Нотр-Дам ассоциируется с мюзиклом, у 12% с Эсмеральдой, у 10% с Францией и Парижем, у 7% с горбуном, на удивление у 4% с Вячеславом Петкуном и лишь у 3% респондентов попавших в выборку с романом Виктора Гюго.

И у 1% опрошенных с химерами. То, что у большинства опрошенных название Нотр-Дам ассоциировалось с мюзиклом, а не с парижским собором, удивительно, но стоит отметить, что это был первый адаптированный (русская версия) популярный иностранный мюзикл, имевший сильнейшую рекламную, маркетинговую и PR поддержку.

Но как так получилось, что по ассоциативному ряду величайший архитектурный объект Европы проиграл одноименному мюзиклу?

Про день сурка на карантине

Ежедневно мой день на карантине начинается, проходит и завершается одинаково, а именно:

Просыпаюсь, читаю новости, встаю. Варю кофе и иду курить на балкон, смотря на пустой город. Сегодня кстати было интересно — у меня под окном была «сходка» бомжей, а может хипстеров учитывая то, что один из них был в шляпе как у главного волшебника в известной трилогии (не считая «прелюдии») Толкина. Завтракаю, отвечаю на запросы, в конце которых написано «на перспективу» или «после карантина». Обедаю, узнаю, что у нас по дистанционным активностям — как идут те немногие проекты, которые идут. Открываю список дел, долго смотрю, несколько раз перечитываю, охуеваю и закрываю. Отвечаю на 2-5 входящих звонков по работе «на перспективу».

Ужинаю, курю и смотрю на пустой город из окна, читаю и засыпаю. Ещё раз в неделю хожу в продуктовый магазин, но чаще заказываю доставку. Сегодня-завтра нужно будет съездить за печатью в другую квартиру — жду этого события и воспринимаю его как настоящее приключение.

Сначала жить в условиях карантина мне очень не понравилось учитывая то, что деловая активность мягко говоря упала и мне пришлось отказаться от различных спортивных, светских и культурных мероприятий, потом чем-то эта жизнь мне даже понравилась, а сейчас банально скучно.

Кстати, я очень удивляюсь тому, что многие пишут про депрессию и какие-то панические атаки.

А вот то, что скучно, это да.

Загадка B2B или B2C

Есть у меня два товарища. Оба занимаются коммерческой деятельностью, более того, имеют практически одинаковый доход — чуть больше среднего по Москве.

Первый продаёт сложное техническое оборудование, запчасти и расходные материалы к нему (B2B).

Второй — несертифицированные смартфоны и аксессуары к ним через интернет (B2C).

Тот, который B2B, в среднем совершает 1,5 сделки в месяц, которые не требуют его физического присутствия, а остальное время проводит в фитнес клубе, барах/ресторанах, на даче или вообще в другой стране.

А тот, который B2C, совершает до 1000 продаж в месяц, и чтобы покупали, стоимость и соотвественно маржа на его товары минимальна. Ещё он почему-то считает, что он продаёт лучше всех и помимо организационных вопросов (которых немало) в том числе сам отвечает на входящие звонки.

Товарищ, работающий в B2B, кроме пары сайтов, пары ООО и договорных отношений с 2-3 поставщиками и логистической компанией не имеет даже физического офиса, а второй арендует павильон (шоу-рум), офис, склад, имеет несколько штатных сотрудников, огромное количество не штатных, которые постоянно его кидают и пропадают, головную боль и учитывая его специфику всегда живет в стрессе.

Тот, который работает в B2B, понимает, что возможно это скоро закончится, но продолжается это уже несколько лет, да и месяц на месяц на приходится: бывает, что несколько месяцев нет продаж вообще, а бывает, что за неделю зарабатывает больше чем товарищ из B2C за полгода.

Как вы считаете, у кого интересней бизнес, учитывая то, что на дешевые (по цене) телефоны спрос в Москве будет всегда, а общий годовой доход каждого из них практически одинаковый?

Хочу похвастаться!

Несмотря на то, что активности по текущим проектам в связи с карантином нам пришлось остановить и заморозить, дедлайны, договорные отношения, нервные клиенты, которых мало, что волнует, заставили нас возобновить работу.

В общем я горжусь тем, что даже в условиях пандемии, закрытой Москвы, аналогичной ситуации в Подмосковье и сложной логистики нам удалось вчера завершить 2 проекта.

Не буду писать сколько денег, сил и нервов нам это стоило (особенно денег — ценник х5), наши сотрудники показали себя как настоящие «затейники» и привлекли к выполнению проектов действующих работников тех «сфер», о которых я не мог даже подумать.

После этого я всерьез задумался о написании сценария к остросюжетному фильму. Гай Ричи, Квентин Тарантино и Мартин Скорсезе оторвут сценарий с руками и переубивают за него друг друга .

Но по ряду обстоятельств года три нужно со сценарием переждать .

Пьеса про маркетинговые исследования и Уральские семечки в 5 актах + тост.

Акт 1:

Ноябрь 2019 года. Москва: пишет мне некая дама, сотрудница Уральской компании по производству семечек. Хочет большой федеральный опрос на предмет узнаваемости бренда и тестирование нескольких вариантов упаковки. Думаю откуда у регионального производителя семечек столько денег, звоню, предлагаю скорректировать выборку, дама очень уверенно заявляет, что «деньги для них не проблема ВООБЩЕ». Ну ОК. Отправляю коммерческое предложение по ТЗ на несколько миллионов. Дама пропадает.

Акт 2:

Где-то на Урале: ответственный сотрудник пришел к директору и принес коммерческое предложение на проведение исследования, директор взглянув на сумму сказал: «Аня, ты ебанутая? Мы за год столько не зарабатываем! И вообще нахуй ты нужна? Иди сама людей опрашивай».Антракт.

Акт 3:

Февраль 2020 года. Москва: дама появляется с тем же запросом но с крошечной (смешной) выборкой и просит пересчитать коммерческое предложение. Смотрю и понимаю, что за такие деньги нам работать не выгодно. Пишу ей об этом. Она просит хоть примерно сориентировать их по стоимости, ну пишу в письме какую-то сумму указав, что в любом случае работать не будем. Дама пропадает.

Акт 4:

Где-то на Урале: дама опять идёт к своему директору.

Акт 5:

26 марта 2020 года. Москва: дама появляется и просит с ещё меньшей выборкой (уже не смех, а слёзы) провести опрос и уже онлайн (так же дешевле). Пишу, что мы по прошлой выборке работать не будем, а по этой даже разговаривать не хочу. Дама перезванивает и начинает ругаться, требовать руководство, угрожать тем, что будет кому-то жаловаться (в ОБКОМ наверное) … Занавес.

Тост:

Часто так бывает что желания не всегда совпадают с возможностями, так вот перефразируя крылатую фразу из известного фильма скажу: «имею желание заказать федеральный опрос с выборкой в несколько тысяч респондентов в каждом городе миллионике, а возможность есть заказать онлайн опрос в Ленинградской области с выборкой 50 респондентов».

Так выпьем же за то, чтобы у Уральской компании по производству семечек желания всегда совпадали с возможностями, и чтобы они перестали терзать меня запросами на проведение исследования постоянно сокращая количество респондентов и изменяя методы опроса.

Аминь.

Пугливый стартапер

Обычно они появляются в апреле — мае, но похоже, что в связи с аномально тёплой погодой в Москве многие решили, что весна уже наступила, и вместе с весной досрочно началось весеннее обострение, а это значит, что пора… запускать стартапы!

Денег для реализации гениальных идей у них нет, и они хотят кредитоваться или искать инвесторов, которые часто не менее безумны, чем сами стартаперы, раз дают под это деньги, а для этого им нужны маркетинговые исследования, и они звонят мне, но надеюсь, что не только мне… так повезло….

Еду вчера в троллейбусе в Басманный суд (не судиться, а передать документы и деньги моему юристу, который там кого-то защищает), слушаю Innuendo Queen, смотрю в окно, за которым идёт мокрый снег.

Звонит телефон:

— Здравствуйте, мне дали ваш номер и сказали, что вы сможете мне помочь с проведением маркетингового исследования.

— Здравствуйте, возможно, а на какую тему?

— Этого я не могу Вам сказать, пока вы не подпишите со мной соглашение о неразглашении. У нас гениальная идея, которая буквально взорвет российский рынок, но без подписанного соглашения ничего сказать я не могу. Это- не есть недоверие, это осторожность. Я сейчас в центре и могу подъехать, куда вы скажите.

— А денежные средства на проведение исследования у вас есть?

— А о какой сумме идёт речь?

— Ну я же даже не знаю, на какую тему нужно проводить исследование, какие методы использовать, что изучать, кого изучать… Насколько это серьезно и масштабно… Деньги есть? Или вы так… поговорить?

— Ну смотря о каких деньгах идёт речь, возможно, идея вам понравится… Она, правда, очень масштабная и перевернёт не только всю Москву, но и Россию, а может и весь мир!

По второй линии звонит юрист, я говорю стартаперу, что перезвоню. Юрист сообщает, что Басманный суд заминировали, и он только заходит на судебное заседание. Я понимаю, что это минимум на час… А раз приехал, надо дождаться.

Представляю, что ждать его час — это очень скучно, и вспоминаю о стартапере.

Перезваниваю:

— Вы сказали, что вы в центре и готовы приехать на встречу?

— Да

— Приезжайте, я буду час на Красных воротах в Басманном суде, а точнее — встретимся в кафе около суда.

Стартапер замолчал, повесил трубку и больше не перезванивал.

Самые необычные коммерческие исследования, которые нам заказывали в 2019 году:

1- Тайный покупатель на кладбище.

Устройство на работу агентом для ознакомления с условиями работы, ассортиментом, стоимостью товаров и услуг. Очень опасный был проект по всем подмосковным кладбищам и ещё по нескольким близлежащим губерниям. Кстати, проект идёт уже второй год. (Ссылка на более подробный пост про это).

2- Крупные денежные депозиты.

Тайный покупатель по заказу брокерской компании. По легенде у обратившегося физического лица несколько миллионов $ находятся в доверительном управлении в брокерской компании или лежат на счету (счетах) в банке (банках), но контакторе лицо что-то не довольно, и рассматривает альтернативу. Сложность в том, что тайные покупатели должны выглядеть как долларовые миллионеры и соотвественно быть прописаны в приличном районе Москвы.

3- Исследование интимных товаров.

Опрос клиентов секс-шопов об их предпочтениях, а именно -какие «игрушки» больше нравятся, что не нравится, и как расширить ассортимент. Узнали много таких подробностей, которые предпочли бы не знать.

4- Опрос относительно средств для повышения потенции.

Опрос среди мужчин на улицах городов РФ: слышали? пробовали? хотите попробовать? При проведении опроса четыре интервьюера мужского пола пострадали, но не сильно.

5- Хронометраж рабочего времени долларового миллионера, у которого был шуточный спор с бенефициарами бизнеса.

Это не наш профиль, но бюджет был хороший, и я решил не отказываться.

6- Опрос «контингента», который предпочитает самый дешевый алкоголь, изучение их алкогольных предпочтений, пожеланий и сбор рекомендаций.

Ни один из интервьюеров при этом исследовании не пострадал, и, как нам показалось, им даже понравилось.

7- Было много опросов относительно узнаваемости звёзд шоу-бизнеса, актеров и просто селебрити.

Видимо, для обоснования цен за рекламу.

8- Много исследований для судов по интеллектуальной собственности и для ФАС.

Многие предметы споров хозяйствующих субъектов были очень забавные, но писать об этом не хочу. А в остальном все по старому и по консервативному.