Регистрация товарного знака

Решил я год назад зарегистрировать товарный знак в связи с тем, что результаты наших исследований публикует достаточно большое количество СМИ. 

Изначально я хотел зарегистрировать только название (словесное обозначение), но сервис, которым я воспользовался, порекомендовал регистрировать и графическое обозначение. Было одно обстоятельство, которое требовало срочной подачи заявки, а времени заказывать новый логотип не было. 

Наверное, это было не лучшее решение, учитывая то, что старый логотип безнадежно устарел и смотрится, откровенно говоря, несколько уебищно.

Сейчас думаю о том, что неделя погоды бы не сделала и надо было хотя бы у Тёмы Лебедева экспресс логотип заказать за 100к — возможно был бы дополнительный информационный повод, учитывая креативный подход его студии. 

Выбрал подходящий по роду деятельности класс МКТУ (это что-то вроде ОКВЭДов) и отправил на регистрацию. 

Заявленное обозначение состоит из двух слов «Zoom» и «Market». Слово «Market» было вынесено экспертизой в неохраняемые элементы т.к. словесный элемент «market» (market – с англ. – рынок, биржа.) указывает на вид и свойство заявленных услуг регистрируемого класса, в связи с чем не обладает различительной способностью. Почитал и посмотрел как у других и понял, что это нормально и логично. 

Через полгода приходит письмо о том, что товарный знак не может быть зарегистрирован в связи с тем, что в заявленном мной классе уже есть 3 или 4 зарегистрированных товарных знака содержащих в названии “Zoom” — я знал, но думал, что «обойдётся». 

Расстроился я и попросил экспертов сервиса оценить шансы успешной регистрации — меньше 20%. 

Обратился к клиенту, юристу по интеллектуальной собственности, работающей в крупной компании, для которой мы провели несколько «социологических экспертиз» и исследований для судов по интеллектуальным спорам, и тоже попросил оценить шансы успешной регистрации — прогноз был хуже чем у экспертов сервиса. 

Несмотря на это попросил её написать аргументированный ответ на доводы экспертизы ФИПС. 

Отправил и забыл с уверенностью в том, что будет отказ. Я не имел четкой позиции о том оспаривать отказ в суде или забить (раз я не смог зарегистрировать, то и никто не сможет). 

Каково же было мое удивление, когда, открыв вчера перед сном почту, я получил положительный ответ о регистрации.

Про холодку и куча номер один

Она: Здравствуйте, я помощник ментора номер один в РФ. Мы хотим научить вас как преодолеть трудности и выйти из кризиса. Более того, ментор номер один в РФ расскажет и научит вас как с пользой для себя использовать карантин и расширить ваш бизнес не только на территории России, но и во всем мире. Вам это интересно?

Я: Конечно. Для меня ментор номер один в РФ является авторитетом и лидером общественного мнения. Слово ментор у меня вообще ассоциируется с неким знаком качества. Хочу чтобы он меня научил правильно жить и работать!

Она: Когда ментор номер один в РФ сможет с вами связаться?

Я: Никогда. Удалите этот номер из CRM и больше никогда сюда не звоните.

Про день сурка на карантине

Ежедневно мой день на карантине начинается, проходит и завершается одинаково, а именно:

Просыпаюсь, читаю новости, встаю. Варю кофе и иду курить на балкон, смотря на пустой город. Сегодня кстати было интересно — у меня под окном была «сходка» бомжей, а может хипстеров учитывая то, что один из них был в шляпе как у главного волшебника в известной трилогии (не считая «прелюдии») Толкина. Завтракаю, отвечаю на запросы, в конце которых написано «на перспективу» или «после карантина». Обедаю, узнаю, что у нас по дистанционным активностям — как идут те немногие проекты, которые идут. Открываю список дел, долго смотрю, несколько раз перечитываю, охуеваю и закрываю. Отвечаю на 2-5 входящих звонков по работе «на перспективу».

Ужинаю, курю и смотрю на пустой город из окна, читаю и засыпаю. Ещё раз в неделю хожу в продуктовый магазин, но чаще заказываю доставку. Сегодня-завтра нужно будет съездить за печатью в другую квартиру — жду этого события и воспринимаю его как настоящее приключение.

Сначала жить в условиях карантина мне очень не понравилось учитывая то, что деловая активность мягко говоря упала и мне пришлось отказаться от различных спортивных, светских и культурных мероприятий, потом чем-то эта жизнь мне даже понравилась, а сейчас банально скучно.

Кстати, я очень удивляюсь тому, что многие пишут про депрессию и какие-то панические атаки.

А вот то, что скучно, это да.

Вспомнил смешную и поучительную историю, которая произошла со мной прошлым летом

Еду на переговоры, офис потенциального клиента находится рядом с одним из московских вокзалов. По привычке приезжаю раньше, жду партнера, с которым мы должны идти на переговоры и решаю выпить кофе.

Покупаю стакан кофе с крышкой, иду пью. В одной руке у меня папка с документами, в другой стакан с кофе, а в ушах беспроводные наушники — музыку слушаю. Один из наушников начал выпадать из уха и я по привычке начал его поправлять именно той рукой, которой держал стакан с кофе.

А одет я был в светлое поло из такого материала, на котором каждую каплю дождя видно, не говоря уже про кофе. Половина плеча и грудь залита кофе.

Встреча с клиентом через 20 минут. Захожу в уборную на вокзале, думая о том где купить футболку, а магазинов как назло нет. Как-то поло застирал, вследствие чего половина поло мокрая. Сушилка для рук находится в коридоре с огромным трафиком людей, между мужской и женской уборной и очень низко — неудобно висит.

Думаю надо снять поло и попытаться высушить, а если клиент потенциальный мимо будет проходить увидит и подумает, что я всегда в туалете на вокзале перед встречами стираюсь и сушусь?

Вышел на улицу, встал на солнце и начал ждать когда высохнет — не сохнет.

Встретил партнера, идём с ним по направлению к клиенту — я без настроения, партнёр ржёт надо мной. Проходим мимо парикмахерской. Захожу, прошу на пару минут фен, за минуту сушу поло, на котором не остаётся и следа — видимо хорошо в туалете застирал.

Успеваем к клиенту, проводим переговоры и начинаем через какое-то время с ним работать, но лучше бы не начинали — очень проблемный клиент оказался. Вот что называется знаки судьбы!

Загадка B2B или B2C

Есть у меня два товарища. Оба занимаются коммерческой деятельностью, более того, имеют практически одинаковый доход — чуть больше среднего по Москве.

Первый продаёт сложное техническое оборудование, запчасти и расходные материалы к нему (B2B).

Второй — несертифицированные смартфоны и аксессуары к ним через интернет (B2C).

Тот, который B2B, в среднем совершает 1,5 сделки в месяц, которые не требуют его физического присутствия, а остальное время проводит в фитнес клубе, барах/ресторанах, на даче или вообще в другой стране.

А тот, который B2C, совершает до 1000 продаж в месяц, и чтобы покупали, стоимость и соотвественно маржа на его товары минимальна. Ещё он почему-то считает, что он продаёт лучше всех и помимо организационных вопросов (которых немало) в том числе сам отвечает на входящие звонки.

Товарищ, работающий в B2B, кроме пары сайтов, пары ООО и договорных отношений с 2-3 поставщиками и логистической компанией не имеет даже физического офиса, а второй арендует павильон (шоу-рум), офис, склад, имеет несколько штатных сотрудников, огромное количество не штатных, которые постоянно его кидают и пропадают, головную боль и учитывая его специфику всегда живет в стрессе.

Тот, который работает в B2B, понимает, что возможно это скоро закончится, но продолжается это уже несколько лет, да и месяц на месяц на приходится: бывает, что несколько месяцев нет продаж вообще, а бывает, что за неделю зарабатывает больше чем товарищ из B2C за полгода.

Как вы считаете, у кого интересней бизнес, учитывая то, что на дешевые (по цене) телефоны спрос в Москве будет всегда, а общий годовой доход каждого из них практически одинаковый?

Приличная дама, бичи и шампанское во время пандемии

Мы живем в интересное время, когда обычный поход в магазин воспринимается как настоящее приключение.

Из наблюдений: людей и машин на улице почти нет, а чистопрудные и хитровские бичи есть всегда, всегда на месте, в любое время дня и ночи, независимо от стихийных бедствий, карантинов и пандемий, думаю, что и после Армагеддона они выживут и останутся на своей привычной локации.

Иду, слушаю музыку, смотрю, что один из них пытается заговорить, не выключая музыку и не останавливаясь говорю: денег не дам. Обращаю внимание на то, что он все равно идёт за мной, достаю телефон, ставлю музыку на паузу и спрашиваю: что надо? Сказал денег не дам.

Бич: братан, купи пивка — умираю.

Отрицательно машу головой и иду в строну магазина.

Стою на Покровке около входа магазин — курю, смотрю на пустую Москву.

Подходит бич номер два: Здравствуйте, извините, что вынужден обратиться к вам с просьбой. Для проведения культурного мероприятия в нашем дружном коллективе с участием приличных дам, а именно для накрытия праздничного стола, нам не хватает 48 рублей на бутылку шампанского по акции. А без шампанского, как известно, приличная дама может мне отказать, а я уже почти год безрезультатно проявляю к ней интерес. Что может быть хуже безответной любви? А сегодня мой шанс.

Смотрю на него, молчу и поражаюсь его слогу. Ещё раз смотрю. Докурив сигарету говорю, что налички у меня все равно нет, но раз такое дело… дама приличная, а любовь безответная — бутылку шампанского я тебе по акции куплю.

Бич номер два: а можно вместо шампанского водочки?

Я: насколько я знаю, приличные дамы водку не пьют.

Бич номер два: учитывая погоду и эпидемиологическую обстановку в мире, и в частности в столице, мне кажется, что даме будет будет полезно выпить именно водки. И я буду на 100% уверен в положительном финале предстоящего мероприятия.

На кассе взял для него чекушу бюджетной водки. Дамы, как я предполагаю, никакой нет, а креатив, нестандартное мышление и хорошо поставленную речь нужно поощрять.

Пьеса про маркетинговые исследования и Уральские семечки в 5 актах + тост.

Акт 1:

Ноябрь 2019 года. Москва: пишет мне некая дама, сотрудница Уральской компании по производству семечек. Хочет большой федеральный опрос на предмет узнаваемости бренда и тестирование нескольких вариантов упаковки. Думаю откуда у регионального производителя семечек столько денег, звоню, предлагаю скорректировать выборку, дама очень уверенно заявляет, что «деньги для них не проблема ВООБЩЕ». Ну ОК. Отправляю коммерческое предложение по ТЗ на несколько миллионов. Дама пропадает.

Акт 2:

Где-то на Урале: ответственный сотрудник пришел к директору и принес коммерческое предложение на проведение исследования, директор взглянув на сумму сказал: «Аня, ты ебанутая? Мы за год столько не зарабатываем! И вообще нахуй ты нужна? Иди сама людей опрашивай».Антракт.

Акт 3:

Февраль 2020 года. Москва: дама появляется с тем же запросом но с крошечной (смешной) выборкой и просит пересчитать коммерческое предложение. Смотрю и понимаю, что за такие деньги нам работать не выгодно. Пишу ей об этом. Она просит хоть примерно сориентировать их по стоимости, ну пишу в письме какую-то сумму указав, что в любом случае работать не будем. Дама пропадает.

Акт 4:

Где-то на Урале: дама опять идёт к своему директору.

Акт 5:

26 марта 2020 года. Москва: дама появляется и просит с ещё меньшей выборкой (уже не смех, а слёзы) провести опрос и уже онлайн (так же дешевле). Пишу, что мы по прошлой выборке работать не будем, а по этой даже разговаривать не хочу. Дама перезванивает и начинает ругаться, требовать руководство, угрожать тем, что будет кому-то жаловаться (в ОБКОМ наверное) … Занавес.

Тост:

Часто так бывает что желания не всегда совпадают с возможностями, так вот перефразируя крылатую фразу из известного фильма скажу: «имею желание заказать федеральный опрос с выборкой в несколько тысяч респондентов в каждом городе миллионике, а возможность есть заказать онлайн опрос в Ленинградской области с выборкой 50 респондентов».

Так выпьем же за то, чтобы у Уральской компании по производству семечек желания всегда совпадали с возможностями, и чтобы они перестали терзать меня запросами на проведение исследования постоянно сокращая количество респондентов и изменяя методы опроса.

Аминь.